Forjados en la resistencia y guiados por la técnica, nuestra institución es el pilar de la resiliencia, transformando la preparación táctica en salvación ciudadana.
Misión
Visión
Somos una institución de primera respuesta, brindamos la provisión oportuna y eficiente de servicios de prevención, protección, socorro y extinción de incendios, además de asistencia en desastres, eventos adversos de origen natural o antrópicos y emergencias, utilizando protocolos de operación normalizados, con personal altamente calificado y equipamiento adecuado para tranquilidad y satisfacción de la comunidad.
Objetivos Estratégicos
Objetivos generales a mediano y largo plazo que ayudarán a cumplir las metas institucionales establecidas.
Brindar servicios de seguridad integral al cantón Riobamba a través del eficiente desempeño de las actividades inherentes a sus funciones y ámbito de la institución.
Liderar la atención de emergencias de manera efectiva, siendo un referente a nivel nacional.
Desarrollar las capacidades gerenciales y administrativas de sus directivos y la tecnificación y profesionalización del personal operativo de la institución.
Gestionar convenios interinstitucionales de capacitación, formación y actualización para el personal institucional.
Desarrollar y mantener una organización estructurada y homologada que atienda con eficiencia, eficacia y oportunidad los requerimientos demandados por la comunidad para la reducción de riesgos.
Dotar y proteger al talento humano con equipos de última tecnología que cumplan las normativas vigentes de seguridad con estándares y normas nacionales e internacionales.
Orientar la gestión institucional al logro de metas y a la optimización de recursos sobre la base del funcionamiento de un sistema planificado y ordenado jurídicamente.
Fortalecer los mecanismos de vinculación con la comunidad en los diferentes servicios y actividades que desarrolla la institución.
Promover el uso de las tecnologías de la información para mejorar los procesos institucionales.
Implementar sistemas de gestión de calidad, seguridad y normas nacionales e internacionales, con la finalidad de optimizar recursos y garantizar la satisfacción del usuario interno y externo.
Gestionar recursos a nivel nacional e internacional con la finalidad de incrementar la gestión institucional.
Gestionar el crecimiento institucional hacia el sector rural y periurbano con el incremento de personal, infraestructura y fortalecimiento del parque automotor.
Trabajar de manera conjunta con las distintas gestiones institucionales en el desarrollo tecnológico de mecanismos de prevención y advertencia para la vinculación y protección ciudadana.
Orientar al personal de la institución para un adecuado manejo de emergencias en la implementación de un sistema de comando de incidentes.
Consolidar a la Dirección de Prevención como referente nacional de capacitación en temas de prevención, mitigación y protección contra incendios.
Manténgase informado cada mes.
